Auf der CES 2011 kündigt Toshiba an, dass der Zugriff auf sein Download- und Serviceportal Toshiba Places künftig von zahlreichen Fernsehmodellen aus möglich sein wird. Das Kundenbindungsprogramm von Toshiba.
(6.11.2011, 11:40) Toshiba bringt heuer zahlreiche Fernsehmodelle auf den Markt, die einen direkten Online-Zugriff auf die Dienstleistungsplattform ‘Toshiba Places’ ermöglichen. Toshiba Places ist Teil der ‚Multi Screen Vision‘ von Toshiba, mit der das Unternehmen den Zugriff auf Medieninhalte und Dateien, den Kauf von Videos und Musik und die gemeinsame Nutzung und den Austausch von Inhalten vereinfacht.
Toshiba versucht mit diesem Konzept ebenfalls ein closed Shop Konzept umzusetzen und seine Kunden nur der eigenen Umgebung von Toshiba zu halten. Samsung installiert dagegen Web Browser auf seinen neuen TV-Geräten und öffnet damit seinen Kunden den Weg ins Internet samt allen Contents, die dort verfügbar sind.
Die Multi Screen Vision vernetzt nicht nur die digitalen Geräte im eigenen Haushalt miteinander, sondern bezieht auch die von Freunden und Familienmitgliedern in der ganzen Welt ein. Toshiba wird in Europa im zweiten Quartal 2011 in verschiedenen Preisklassen Fernsehmodelle mit Bildschirmgrößen ab 32 Zoll (81,3 cm) auf den Markt bringen, die den direkten Zugriff auf Toshiba Places´ermöglichen.
Toshiba Places bietet auf den TV-Bildschirm angepasste Angebote
Unabhängigen Analysten zufolge1 sollen 2010 weltweit rund 40 Millionen Fernsehgeräte mit Webzugang verkauft worden sein, bis zum Jahr 2014 soll die Nachfrage auf 118 Millionen steigen. Ein Drittel dieser Verkäufe werden laut den Analysten in Europa über die Ladentische gehen.
Die Benutzeroberfläche von Toshiba Places bleibt auf den verschiedenen Geräten immer gleich – auf dem Fernsehbildschirm, dem Notebook, dem Netbook oder einem Tablet PC. Die Vielzahl an Diensten von Toshiba Places stellt Toshiba seinen Kunden jetzt auch direkt auf dem Fernsehbildschirm zur Verfügung. Sie können beispielsweise einfach und bequem auf das breite Multimedia-Angebot in der Marketplace Area zugreifen und Filme, Fotos und Musik herunterladen oder online anschauen bzw. anhören.
Weiterhin bietet Toshiba Places eine komfortable Möglichkeit, Dateien und Inhalte gemeinsam zu nutzen – auf verschiedenen Geräten ebenso wie mit Freunden oder Verwandten. Die Zuschauer können zum Beispiel während eines Films bestimmte Szenen markieren und als Bookmark ablegen, um das Video zu einem späteren Zeitpunkt an genau dieser Stelle wieder zu starten; entweder auf dem selben Fernsehgerät oder auf einem anderen Abspielgerät, auf dem Toshiba Places installiert ist.
Toshiba versucht mit diesem Dienst die User an sich zu binden. Die Funktionen von Places stehen im Internet schon länger kostenlos und frei zur Verfügung. Das Konzept mag zwar für Toshiba clever klingen, für den User ist aber ein offener Webzugang via Standard-Browser jedenfalls wesentlich nützlicher. Die Behauptung ein Gerät ohne Browser sei Internet-fähig, kommt dem Betrug am Kunden schon sehr nahe.
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