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Mehr Transparenz bei Anrufen zu 05-Nummern

Die Regulierungsbehörde rtr hat eben eine neue Verordnung erlassen, die für mehr Transparenz über die Kosten für Anrufe zu 05er-Nummern sorgen soll.

(28.10.2010, 12:00) Anrufe an 05er-Nummern können teuer werden, da sie bei einigen Mobilfunkern von den Freiminuten ausgenommen sind. Sie werden von großen Unternehmen wie Banken, Versicherungen aber auch staatlichen Stellen wie Krnakenkassen, Arbeiterkammern und Pensionsversicherungen genutzt. Statt Freiminuten zu vertelefonieren kostet ein derartiger Anruf dann zwischen 25 und 29 Cent. Klar, dass es deshalb immer wieder heftige Beschwerden gab. Lediglich Orange und 3 haben diese Nummernkreise in den Freiminuten inkludiert.

„Wir haben die immer wiederkehrenden Beschwerden über zu hoheTelefonkosten sowie die intransparente Tarifgestaltung bei Anrufen, die mit dem Handy zu 05er-Nummern getätigt wurden, zum Anlass genommen, mit heutigem Tag per Verordnung neue Regelungen für Anrufe zu 05erRufnummern zu erlassen“, kündigt Dr. Georg Serentschy, Geschäftsführer der RTR-GmbH für den Fachbereich Telekommunikation und Post, eine Änderung einer Verordnung der RTR-GmbH an, die am 29. Oktober 2010 in Kraft tritt.

Getrennte Lösungen für neue und bestehende Handyverträge
Die neue Verordnung der RTR-GmbH zielt darauf ab, dass mit dem Handy getätigte Anrufe zu 05er-Rufnummern gleich viel kosten wie Anrufe zu „normalen“ Festnetznummern. „Mit A1 Telekom Austria und T-Mobile/tele.ring, bei denen das bis jetzt nicht der Fall war und ist, haben wir intensiv verhandelt. Es liegt uns ihre Zusage vor, dass sie ab 1. Jänner 2011 bestehenden Vertragskunden eine Tarifoption anbieten, die eine gleiche Tarifierung von 05er-Rufnummern und „normalen“ Festnetznummern vorsieht. Für maximal 2 Euro (brutto) monatlich kann der Kunde diese Option wählen“, so Serentschy.

Ebenso erfreulich ist die Ankündigung der beiden Betreiber, dass für alle neuen Verträge ab dem 1. März 2011 Tarifmodelle gelten, bei denen Telefonate zu 05 gleich viel kosten wie zu geografischen Rufnummern.

Verpflichtende Tarifansage
Für neue Handyverträge, die ab 1. März 2011 abgeschlossen werden, gilt ab 1. März 2011 die fixe Obergrenze von 40 Cent pro Minute für Anrufe zu 05er-Rufnummern. „Die Betreiber müssen allerdings eine Tarifansage schalten, wenn Anrufe zu 05er-Rufnummern mehr als zu Festnetznummern kosten“, erklärt Serentschy die Auflagen und verdeutlicht das anhand eines Beispiels: „Kosten Anrufe zu 05er-Rufnummern und zu Festnetznummern gleich viel oder sind beide in einem Package inkludiert, so ist keine Tarifansage erforderlich, da beide Rufnummernbereiche gleich behandelt werden. Kosten allerdings Anrufe zu 05er-Rufnummern 10 Cent und Anrufe ins Festnetz 2 Cent, oder sind Anrufe ins Festnetz in einem Minutenkontingent enthalten und Anrufe zu 05er-Rufnummern nicht, so ist eine Tarifansage vorgeschrieben.“

Neue Kurzrufnummer für Apothekendienste 1455
Per Verordnung wird auch eine neue Kurzrufnummer für Apothekendienste eingerichtet. Mögliche Dienste, die unter dieser Rufnummern abgerufen werden können, sind die Information über außerhalb der üblichen Zeiten geöffnete Apotheken, eine Arzneimittelhotline (z.B. für Blinde und Sehbehinderte) oder die Weitervermittlung zu einem dienstbereiten Apotheker.

 

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Reaktionen auf diesen Artikel IQ, 30.10.2010 Ein Witz Das ist ja schon mal ein erster Schritt in die richtige Richtung, mehr aber auch schon nicht. Als großen Wurf kann man das sicher nicht bezeichnen. Ist ja wohl ein Witz für 05er ein Paket einzurichten das ¤ 2,- monatlich kostet. Die 05er gehören dem Festnetz absolut gleichgestellt! Der Sinn der 05er Nummern war ja schließlich eine Erreichbarkeit zum Ortstarif anzubieten, denn früher gabs im Festnetz noch Lokalzone und Fernzone etc. Kurt, 28.10.2010 Mobilkom/Telekom Bei bob, dem Produkt der früheren Telekomtochter Mobilkom, sind Anrufe genauso tarifiert wie andere Festnetznummern (also bob Vierer 4 ct, Wertkarte 6,8 ct usw.) und bei BigBob sind sie in den Freiminuten enthalten. Was soll man da noch mit der Telekom verhandeln? Sie sollen das auf die restlichen Tarife ebenso ausführen und gut ist die Sache. Aber vielleicht will der Serentschy noch bei der Telekom General werden... Max Steinbichler, 28.10.2010 Bringt nicht viel 2 Euro mehr im Monat, damit man 05er Nummern anrufen kann? Was soll das? Besser wäre eine Pflicht derjenigen, die 05er Nummern verwenden, zusätzlich ihre wahre Festnetznummer offenzulegen. In Deutschland gibt es bereits solche Listen im Internet. Klaus, 28.10.2010 HAHA - Transparenz! Ein Kniefall vor der Telekom, sonst nix.

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